Để nâng tỷ lệ dân số đô thị được sử dụng nước sạch toàn tỉnh đạt 93% năm 2020, UBND tỉnh Sơn La đã giao Sở TN&MT, Sở Xây dựng, Công ty CP Cấp nước Sơn La cùng các sở, ngành có liên quan triển khai Kế hoạch cấp nước an toàn tỉnh giai đoạn 2018 – 2020.
Những năm gần đây, Công ty đã tích cực đổi mới công tác quản trị doanh nghiệp, tăng cường đầu tư, đổi mới công nghệ, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu nước sinh hoạt cho nhân dân.